Zásady používania súborov cookie

Účinné od 20. 06. 2026  |  v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 452/2021 Z. z.

Článok 1 – Úvod

Naša webová stránka www.stoten.sk (ďalej len „webová stránka") používa súbory cookie a ďalšie súvisiace technológie (pre jednoduchosť ich všetky označujeme ako „súbory cookie"). Niektoré súbory cookie umiestňujeme my, iné tretie strany, ktorých služby využívame. Nižšie vás informujeme o ich používaní.

Článok 2 – Čo sú súbory cookie

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa pri návšteve uloží do vášho zariadenia (počítač, mobil, tablet). Umožňuje stránke zapamätať si vaše úkony a nastavenia – napríklad obsah košíka alebo prihlásenie – počas určitého času, takže ich nemusíte opakovane zadávať. Informácie uložené v cookie sa môžu pri ďalšej návšteve vrátiť na naše servery alebo na servery príslušných tretích strán.

Článok 3 – Čo sú skripty

Skript je časť programového kódu, ktorá zabezpečuje správne a interaktívne fungovanie webovej stránky. Tento kód sa spúšťa na našom serveri alebo priamo vo vašom zariadení.

Článok 4 – Čo je webový maják (pixelová značka)

Webový maják, známy aj ako pixelová značka, je malý neviditeľný obrázok alebo úsek kódu na webovej stránke, ktorý slúži na meranie návštevnosti a správania návštevníkov. Na tento účel sa pomocou webových majákov môžu ukladať rôzne údaje.

Článok 5 – Kategórie cookie, ktoré používame

5.1. Nevyhnutné (technické a funkčné) cookie – sú potrebné na základné fungovanie e-shopu (košík, prihlásenie, bezpečnosť, zapamätanie vašej voľby súhlasu). Bez nich web nefunguje správne, preto na ne nie je potrebný váš súhlas.

5.2. Analytické (štatistické) cookie – pomáhajú nám anonymne merať návštevnosť a pochopiť, ako sa stránka používa, aby sme ju mohli zlepšovať. Ukladáme ich len s vaším súhlasom.

5.3. Marketingové cookie – slúžia na meranie a cielenie reklamy. Ukladáme ich len s vaším súhlasom a iba vtedy, ak je príslušný reklamný nástroj na webe aktívny.

Článok 6 – Prehľad umiestnených cookie

Nižšie uvádzame konkrétne cookie, ktoré sa na webe môžu ukladať. Aktuálny zoznam vrátane dôb platnosti si viete kedykoľvek zobraziť aj priamo vo svojom prehliadači v nástrojoch pre vývojárov.

Názov	Poskytovateľ	Účel	Kategória	Platnosť
PHPSESSID	stoten.sk (Shoptet)	Udržiava reláciu používateľa – obsah košíka, prihlásenie.	Nevyhnutné	Relácia
Systémové cookie Shoptet (napr. SECURED, košík, jazyk)	stoten.sk (Shoptet)	Zabezpečenie, správne zobrazenie a fungovanie e-shopu.	Nevyhnutné	Relácia až 1 rok
Cookie súhlasu (cookie lišta)	stoten.sk (Shoptet)	Zapamätá si vašu voľbu súhlasu, aby sa lišta nezobrazovala opakovane.	Nevyhnutné	Až 1 rok
Lokálne úložisko – chat StoTenÁčik	StoTenÁčik (hosting Vercel Inc.)	Dočasne uchová priebeh konverzácie v chate počas vašej návštevy.	Nevyhnutné / funkčné	Relácia
_ga	Google (Google Analytics 4)	Rozlíšenie jednotlivých návštevníkov pre štatistiku návštevnosti.	Analytické	2 roky
_ga_CRFKGMG9SS	Google (Google Analytics 4)	Uchováva stav relácie pre konkrétny merací stream e-shopu.	Analytické	2 roky
_gcl_au	Google (Google Ads)	Meranie účinnosti reklamy a konverzií.	Marketingové	90 dní
_fbp	Meta Platforms (Facebook, Instagram)	Meranie a cielenie reklamy na platformách Meta.	Marketingové	90 dní

Článok 7 – Súhlas a jeho odvolanie

Pri prvej návšteve stránky sa vám zobrazí cookie lišta, kde si vyberiete, ktoré kategórie cookie povolíte. Analytické a marketingové cookie aktivujeme až po udelení vášho súhlasu.

Článok 8 – Povolenie, zakázanie a mazanie cookie v prehliadači

Ukladanie cookie môžete kedykoľvek povoliť, obmedziť alebo úplne zakázať priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača; tam ich môžete aj manuálne vymazať. Postup nájdete v Pomocníkovi vášho prehliadača. Upozorňujeme, že pri zakázaní všetkých cookie nemusí web fungovať správne. Ak cookie vymažete, pri ďalšej návšteve sa po udelení súhlasu umiestnia znova.

Článok 9 – Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia služieb, najmä spoločnosti Google a Meta, môžu spracúvať osobné údaje (napríklad IP adresu a aktivitu na stránke) aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos sa uskutočňuje výlučne v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679, na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo prostredníctvom primeraných záruk podľa článkov 44 až 49 GDPR.

Virtuálny asistent StoTenÁčik je technicky prevádzkovaný na infraštruktúre spoločnosti Vercel Inc. (USA) a odpovede generuje prostredníctvom služby Google AI Studio (Gemini API spoločnosti Google). Obsah konverzácie, ktorý zadáte do chatu, sa preto môže spracúvať na serveroch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, a to pri dodržaní primeraných záruk podľa GDPR.

Článok 10 – Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR najmä právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR). Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (Príloha č. 4 VOP).

Článok 11 – Kontaktné údaje